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Tipo do documento: Artigo
Título: Humanização em unidades de terapia intensiva: uma visão do ponto de vista do profissional de enfermagem
Autor: D’ Alfonso Júnior, Geovanne
Pelazza, Bruno Bordim
Silva, Luiz Almeida
Christóforo, Berendina Elsina Bouwman
Trincaus, Maria Regiane
Martins, Marlene Andrade
Maia, Ludmila Grego
Resumo: A humanização da assistência constitui um processo de busca pela melhoria dos serviços oferecidos por instituições prestadoras de cuidados em saúde. Visando conhecer a percepção dos profissionais sobre os aspectos que dificultam a implementação do cuidado humanizado e quais ações poderão ser desenvolvidas a fim de atingir os objetivos propostos por este trabalho, foi realizado um estudo descritivo transversal de natureza quantitativa. A pesquisa de campo foi realizada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de um hospital privado, geral, de médio porte da cidade de Patos de Minas, com dezoito profissionais de enfermagem com nível de formação técnica e superior. Para coleta dos dados, os sujeitos da pesquisa responderam a um questionário constituído por duas partes, a primeira com perguntas pessoais e profissionais e a segunda parte contendo questões referentes às dificuldades encontradas quando se busca a implantação da humanização na UTI. Os resultados apresentados mostraram que os treinamentos, número adequado de funcionários, visita e orientações aos pacientes e familiares constituem aspectos indispensáveis na busca pela implementação de uma assistência humanizada. E que, remuneração salarial baixa e atritos entre a equipe multiprofissional, seguido de longas jornadas trabalho são os principais fatores que limitam esse processo de melhoria na qualidade da assistência. Com base nesse contexto, pode-se afirmar que há uma grande necessidade em se buscar melhorias nas condições de trabalhos dos profissionais, bem como a valorização e capacitação destes, para que os mesmos, a partir disso, estejam aptos a prestarem uma assistência qualificada e humanizada.
Abstract: Humanization of assistance is a process of searching for improving the services offered by institutions providing health care. Aiming to meet the professionals' perception of the aspects that hinder the implementation of humanized care and what actions can be developed to achieve the objectives proposed by this paper, a cross-sectional quantitative study was conducted. The field research was conducted in the Intensive Care Unit (ICU) of a private general hospital, midsize city of Patos de Minas, eighteen nurses with level of technical and higher education. For data collection, the subjects answered a questionnaire consisting of two parts, the first with personal and professional questions and the second part containing questions regarding the difficulties encountered when trying to implement humanization ICU. The results showed that the training, adequate number of staff, visits and guidance to patients and families are essential aspects in the search for implementation of humanized care. And that low salaries and frictions between the multidisciplinary team, followed by working long hours are the main factors that limit this process of improving the quality of care. Within this context, one can say that there is a great necessity to seek improvements in the conditions of work of professionals as well as the enhancement and empowerment of these, so that they, from that, they are able to provide qualified assistance and humanized.
Palavras-chave: Humanização
Comunicação
Enfermagem
Pacientes críticos
Humanization
Communication
Nursing
Patient critical
País: brasil
Instituição: Jose Silvio Oliveira
Unidade acadêmica: Regional Jataí (RJ)
Citação: D’ ALFONSO JÚNIOR, Geovanne; PELAZZA, Bruno Bordim; SILVA, Luiz Almeida; CHRISTÓFORO, Berendina Elsina Bouwman; TRINCAUS, Maria Regiane; MARTINS, Marlene Andrade; MAIA, Ludmila Grego. Humanização em unidades de terapia intensiva: uma visão do ponto de vista do profissional de enfermagem. Itinerarius Reflectiones, Jataí, v.11, n.1, 2015. Disponível em: < http://www.revistas.ufg.br/index.php/ritref/article/view/33008/18002>.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/11060
Data de publicação: 30-Mar-2015
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