2020-01-022020-01-022019-12-02BORGES, Letícia de Oliveira. A qualidade técnica da indexação no processo de recuperação da informação em bibliotecas universitárias: pesquisa aplicada às bibliotecas da UFG e da UFRJ. 2019. 58 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Faculdade de Informação e Comunicação, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2019.http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/18452Analyzes the indexing of the library systems of the Universidade Federal de Goiás and Rio de Janeiro. Addresses the concepts of the Knowledge Organization; Information Recovery; Indexing and the quality Indexing as a technical support. It is a qualitive approach and assumes a documental and exploratory characteristics for it uses as a tool to collect the data the Systems online catalog and examines the quality indexing of the Universidade Federal de Goiás System. The results show failures in the indexing done by the library’s and proposes improvements based on the observation of the indexed materials. It was concluded that there is a necessity of a implantation of the policies that were elaborated by the Library System of the Universidade Federal de Goiás and the creation of a indexation policy for the Universidade Federal do Rio de Janeiro System.porAcesso AbertoCaracterísticas da indexaçãoOrganização do conhecimentoPolítica de indexaçãoRecuperação da informaçãoRepresentação da informaçãoCharacteristics of indexingKnowledge organizationIndexing policyInformation retrievalInformation representationTCC