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Tipo do documento: Dissertação
Título: Impacto das atividades de marketing nos primeiros anos do negócio em seu desempenho futuro
Título(s) alternativo(s): Impact of marketing activities in the early years of the business in its future performance
Autor: Camargo Filho, Altair
Currículo Lattes do Autor: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4244251P9
Primeiro orientador: Borges Junior, Cândido Vieira
Currículo Lattes do primeiro orientador: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4704931U0
Primeiro membro da banca: Borges Junior, Cândido Vieira
Segundo membro da banca: Teixeira, Rivanda Meira
Resumo: O objetivo deste trabalho foi analisar como o momento do início da realização de atividades de marketing nos primeiros anos de uma empresa impacta no seu desempenho futuro. Para atingir o objetivo foi utilizada a base de dados longitudinal do Panel Study of Entrepreneurial Dynamics (PSED), que consistiu na aplicação de questionários, via telefone, a 1214 empreendedores nascentes dos Estados Unidos entre os anos de 2005 e 2011. A análise de dados se deu por estatística descritiva e análise de regressão logística, em que as variáveis dependentes consideradas como desempenho foram a sobrevivência e a rentabilidade das empresas. Como variáveis independentes – atividades de marketing – foram consideradas o “diálogo com clientes”, “coleta de informações dos concorrentes”, e “execução de esforços promocionais”. Para a análise, foram relacionados o início da realização das atividades de marketing no primeiro e no segundo anos da empresa com o desempenho do negócio no segundo, terceiro e quarto anos. Como resultados, esta pesquisa mostra que ao longo do primeiro ano de funcionamento é o momento ótimo para que o empreendedor inicie diálogos com seus clientes, ou seja, que leva a empresa ao melhor desempenho nos anos subsequentes. Constatou-se que a execução de esforços promocionais logo no primeiro ano também leva a resultados positivos para o negócio, mas não foram encontrados resultados conclusivos sobre o momento ótimo para realizar esta ação, bem como para coletar informações dos concorrentes.
Abstract: This study aimed to analyze how the moment in which the venture starts using marketing activities in its early stages affects its future performance. In order to achieve this goal the Panel Study of Entrepreneurial Dynamics (PSED), which consisted of application of questionnaires, via telephone, to 1,214 new entrepreneurs from the United States between the years 2005 and 2011. The data analysis was done using descriptive statistics and logistic regression analysis in which the dependent variables considered as performance were the survival and profitability of companies. The independent variables, marketing activities, were “effort to talk with potential clients”; “effort to collect competitors information”, and “execution of promotional efforts”. For the analysis, it was related the beginning of realization of marketing activities in the first and second years with the new venture’s performance in the second, third and fourth years. Results show that the first year is the optimal time for entrepreneurs to start talking to consumers, that is, the moment that takes the company to perform better in subsequent years. The execution of promotional efforts in the first year also leads to positive results for business, but results regarding the optimal moment to develop this action and regarding the collection of information about competitors were inconclusive.
Palavras-chave: Empreendedorismo
Processo empreendedor
Marketing
Desempenho
PSED
Entrepreneurship
Entrepreneurial process
Marketing
Performance
PSED
Área(s) do CNPq: ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::MERCADOLOGIA
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal de Goiás
Sigla da instituição: UFG
Departamento: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas - FACE (RG)
Programa: Programa de Pós-graduação em Administração (FACE)
Citação: CAMARGO FILHO, A. Impacto das atividades de marketing nos primeiros anos do negócio em seu desempenho futuro. 2015. 83 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2015.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Endereço da licença: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/5418
Data de defesa: 4-Dez-2015
Aparece nas coleções:Mestrado em Administração (FACE)

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