O comportamento informacional de bibliotecários(as) frente às fake news: uma análise de participantes do grupo “bibliotecários do Brasil” no Facebook

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dc.contributor.advisor1Santos, Andéa Pereira dos
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9315618025567235pt_BR
dc.contributor.referee1Gomes, Suely Henrique de Aquino
dc.contributor.referee2Valério, Erinaldo Dias
dc.contributor.referee3Santos, Andréa Pereira dos
dc.creatorSantos, Josué Pereira da Silva
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/2156211346106888pt_BR
dc.date.accessioned2021-03-30T13:08:36Z
dc.date.available2021-03-30T13:08:36Z
dc.date.issued2021-02-02
dc.description.abstractThe survey discusses fake news concepts and uncontextualized information in digital social media. It is evident in the theoretical notes the concepts of communication, information and social networks presented by Castells (2013; 2016), McLuhan (1964), Lamb (2017), Flusser (2007), Santos and Rossini (2014), as well as concepts of behavior and informational skills from authors Wilson (1981; 1999; 2000), Kulhthau (1991), Choo (2003), Dervin (1983), Taylor (1968), Belkin (1978) and Ellis (1989), discusses the differences of post-truth, misinformation and fake news from the authors Corrêa e Custódio (2018), D'Ancona (2018), Wardle and Derakhshan (2017), Paula, Silva and Blanco (2018), relating the behaviors and attitudes demanded of the librarian from the perspective of the challenges faced against the fake news in the group "Bibliotecários do Brasil" on Facebook. The aim of this research is to analyze the informational behavior of the librarians of the group "Bibliotecários do Brasil" on Facebook, in the face of the spread of fake news. It uses the qualitative approach to establish the case study of the informational behavior of librarians with a view to verifying the behavior of these professionals on Facebook. It adopts the methodological characterization of case study proposed by Mascarenhas (2012) to investigate the studied community. It establishes as a data collection tool the questionnaire with members, interview with administrators and observation of posts and interactions in the group "Bibliotecários do Brasil" on Facebook. It seeks to list the informational behavior of these librarians and the criteria adopted in sharing information in digital social media. It justifies the realization of this research in the interest of the researcher, considering the advancement of fake news, highlighting the importance of criteria for the search, evaluation and use of information by librarians against social networks and the media as a way to counteract misinformation in the information age. It lists as a result that librarians recognize the importance of using criteria in the search for credibility information, yet it is found that the behavior of these professionals in checking information does not become routine. Identify and analyze suspicious publications posted between the proposed period for analysis from 15 March 2020 until 30 September 2020, considering the period of pandemic caused by Sars-CoV 2. It is concluded that most librarians identify, establish and understand the importance of checking information before sharing, but still some of these professionals have shared information without establishing criteria for analysis.eng
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dc.description.resumoA pesquisa discute conceitos de notícias falsas e informações descontextualizadas nas mídias sociais digitais. Fica evidente nos apontamentos teóricos os conceitos de comunicação, informação e redes sociais apresentados por Castells (2013; 2016), McLuhan (1964), Cordeiro (2017), Flusser (2007), Santos e Rossini (2014), como também, os conceitos de comportamento e competências informacionais a partir dos autores Wilson (1981; 1999; 2000), Kulhthau (1991), Choo (2003), Dervin (1983), Taylor (1968), Belkin (1978) e Ellis (1989), discute as diferenças da pós-verdade, desinformação e fake news a partir dos autores Corrêa e Custódio (2018), D’Ancona (2018), Wardle e Derakhshan (2017), Paula, Silva e Blanco (2018), relacionando os comportamentos e atitudes exigidas ao bibliotecário(a) sob a perspectiva dos desafios enfrentados frente às notícias falsas no grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook. O objetivo desta pesquisa consiste em analisar o comportamento informacional do(a) bibliotecário(a) participante do grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook, frente a disseminação de fake news. Utiliza da abordagem qualitativa para estabelecer o estudo de caso do comportamento informacional de bibliotecários(as), tendo em vista a verificação do comportamento destes profissionais no Facebook. Adota a caracterização metodológica de estudo de caso proposta por Mascarenhas (2012) para investigar a comunidade estudada. Estabelece como instrumento de coleta de dados o questionário com integrantes, entrevista com administradores e a observação das postagens e interações no grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook. Busca elencar o comportamento informacional destes(as) bibliotecários(as) e os critérios adotados no compartilhamento de informações em mídias sociais digitais. Justifica a realização desta pesquisa por interesse do pesquisador, considerando o avanço das fake news, destacando a importância dos critérios de busca, avaliação e uso das informações por bibliotecários(as) perante as redes sociais e os meios de comunicação como forma de contrapor a desinformação na era da informação. Elenca como resultado que os(as) bibliotecários(as) reconhecem a importância da utilização de critérios na busca da informação de credibilidade, ainda assim, verifica-se que o comportamento destes profissionais na checagem da informação não se torna rotina. Identifica e analisa publicações suspeitas, postadas entre o período proposto para análise de 15 de março de 2020 até 30 de setembro de 2020, considerando o período de pandemia causada pelo Sars-CoV 2. Conclui-se que os(as) bibliotecários(as) em sua maioria identificam, estabelecem e compreendem a importância da checagem de informações antes do compartilhamento, porém, ainda assim alguns(algumas) destes(as) profissionais compartilharam informações sem estabelecer critérios de análise.pt_BR
dc.identifier.citationSANTOS, Josué P. da Silva. O comportamento informacional de bibliotecários(as) frente às fake news: uma análise de participantes do grupo “bibliotecários do Brasil” no Facebook. 2021. 140 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/11199
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Informação e Comunicação - FIC (RG)pt_BR
dc.publisher.initialsUFGpt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Comunicação (FIC)pt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectComunicaçãopor
dc.subjectCulturapor
dc.subjectDesinformaçãopor
dc.subjectComportamento informacionalpor
dc.subjectFacebookpor
dc.subjectCommunicationeng
dc.subjectCultureeng
dc.subjectDisinformationeng
dc.subjectInformational behavioreng
dc.subjectFacebookeng
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.titleO comportamento informacional de bibliotecários(as) frente às fake news: uma análise de participantes do grupo “bibliotecários do Brasil” no Facebookpt_BR
dc.title.alternativeThe informational behavior of librarians when faced with fake news: an analysis of participants in the "librarians of Brazil" Facebook groupeng
dc.typeDissertaçãopt_BR

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