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Tipo do documento: Artigo
Título: Eventos adversos na clínica cirúrgica de um hospital universitário: instrumento de avaliação da qualidade
Título(s) alternativo(s): Adverse events in the surgical clinic of a university hospital: a tool for assessing quality
Eventos adversos en la clínica quirúrgica de un hospital universitario: instrumento de evaluación de la calidad
Autor: Carneiro, Fernanda Salerno
Bezerra, Ana Lúcia Queiroz
Silva, Ana Elisa Bauer de Camargo
Souza, Lorena Pereira de
Paranaguá, Thatianny Tanferri de Brito
Branquinho, Nayla Cecília da Silva Silvestre
Resumo: O estudo teve por objetivo analisar os eventos adversos ocorridos na clínica cirúrgica de um hospital universitário pertencente à rede de hospitais sentinela. Estudo documental, retrospectivo, desenvolvido em um hospital da Região Centro-Oeste. A amostra foi constituída por 264 eventos adversos de vários tipos, ocorridos entre os anos de 2005 a 2009, descritos pelos enfermeiros nos livros de anotações de enfermagem. Os eventos mais prevalentes foram referentes a sondas, drenos, cateteres e tubos seguidos de quedas e evasão. A ocorrência de eventos adversos é um importante indicador de qualidade da assistência prestada. Assim, faz-se necessário conscientizar profissionais de saúde quanto à notificação dessas ocorrências e de práticas gerenciais não punitivas, estimular um olhar crítico e investigativo sobre as falhas existentes no sistema e promover correções pelo próprio serviço por meio de ações que visem à segurança do cliente.
Abstract: This study aims at analyzing adverse events occurring at the surgical clinic of a university hospital of the sentinel network. Documentary, retrospective study, conducted in a hospital in Midwest Brazil. The sample consisted of 264 adverse events of various types, occurring between 2005 and 2009, described by nurses in the Nursing report book. The most prevalent events were related to probe, drains, catheters and tubes, followed by falls and evasion. The occurrence of adverse events is an important indicator of quality of care. Thus, health professionals must be made aware of the relevance of reporting these events and of non-punitive management practices and must be encouraged to have a critical and investigative attitude, reporting system failures and making adjustments to ensure client’s security.
El estudio tuvo como objetivo analizar los eventos adversos que ocurren en la clínica quirúrgica de un hospital universitario perteneciente a la red de hospitales centinela. Estudio documental, retrospectivo, realizado en un hospital de la Región Centro-Oeste de Brasil. La muestra consistió de 264 eventos adversos de varios tipos, ocurridos entre los años de 2005 hasta 2009, descritos por los enfermeros en los cuadernos de enfermería. Los eventos más frecuentes estuvieron relacionados con sondas, dreno, catéteres y tubos seguido de caídas y evasión. La ocurrencia de eventos adversos es un indicador importante de calidad de la atención prestada. Así, es necesario concientizar los profesionales de salud acerca de la notificación de esas ocurrencias y de prácticas gerenciales no punitivas, fomentar una visión crítica y de investigación sobre las fallas en el sistema y promover correcciones por el propio servicio a través de acciones para la seguridad del cliente.
Palavras-chave: Avaliação de processos e resultados
Indicadores de qualidade da assistência à saúde
Vigilância de evento sentinela
Enfermagem
Outcome and process assessment
Indicators of quality of care
Sentinel surveillance
Nursing
Evaluación de procesos y resultados
Indicadores de calidad de la atención a la salud
Vigilancia de guardia
Enfermería
País: Brasil
Unidade acadêmica: Faculdade de Enfermagem - FEN (RG)
Citação: CARNEIRO, Fernanda Salerno; BEZERRA, Ana Lúcia Queiroz; SILVA, Ana Elisa Bauer de Camargo; SOUZA, Lorena Pereira de; PARANAGUÁ, Thatianny Tanferri de Brito; BRANQUINHO, Nayla Cecília da Silva Silvestre. Eventos adversos na clínica cirúrgica de um hospital universitário: instrumento de avaliação da qualidade. Revista Enfermagem UERJ, Rio de Janeiro, v. 19, n. 2, p. 204-211, abr./jun. 2011.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/15685
Data de publicação: Jun-2011
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