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Tipo do documento: Article
Título: A gestão da comunicação interna das instituições públicas: um recurso esquecido
Autor: Nogueira, Maria Francisca Magalhães
Resumo: Em face das mudanças ocorridas no cenário nacional e internacional. Sugere mudanças significativas no processo de gerenciamento da comunicação de forma estratégica, com vistas a possibilitar o desenvolvimento de uma nova visão da prática gerencial nas instituições públicas. Aponta a necessidade de os profissionais de comunicação dos órgãos públicos desvencilharem-se do modelo burocrático e tradicional da filosofia vigente nas instituições, a fim de promover uma comunicação integrada e consensuada em todos os níveis e serviços. Provavelmente, a contribuição que esse profissional poderá prestar aos diretores, aos gerentes, aos chefes e a todo o corpo de funcionários está na conscientização de todas as necessidades de comunicação demonstradas ao longo do texto.
Abstract: Analyse the internai comunication of the organizations considering the changes occurred at the national and international levei. Suggests important changes in the communication management process, strategic aspects, with the objective of making the development of a new praticai management in public organizations. Pinpoint the need for communication managers in public organizations to let go of currently used traditional bureaucratic models and promote an integrated communication at ali leveis of service. Probably the contribution that such professional could give to directors, managers and other employees at different leveis would be to spread the awareness of the communication point raised in this text.
Palavras-chave: Gestão da comunicação
Comunicação interna
Mudança organizacional
Instituições públicas
Instituição: Simone Antoniaci Tuzzo
Citação: NOGUEIRA, M. F. M. A gestão da comunicação interna das instituições públicas: um recurso esquecido. Comunicação & Informação, Goiânia, GO, v. 4, n. 1/2, p. 121-131, jan./dez. 2001. Disponível em: <http://www.revistas.ufg.br/index.php/ci/article/view/24024/14032>.
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/1628
Data de publicação: 30-Dez-2001
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