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Tipo do documento: TCC
Título: A importância da comunicação em instituições religiosas. Estudo de caso: igreja Adventista do Sétimo Dia
Título(s) alternativo(s): The importance of communication in religious institutions. Case study: Seventh-Day Adventist church
Autor: Lucas, Thais Gonçalves Molina
Primeiro orientador: Ribeiro, Eva Márcia Arantes Ostrosky
Primeiro membro da banca: Ribeiro, Eva Márcia Arantes Ostrosky
Santos, Flávia Martins dos
Castro, Gardene Leão de
Resumo: Resumo: Este trabalho tem como objetivo conhecer a maneira pela qual um profissional de relações públicas pode colaborar com o processo comunicacional de uma instituição religiosa. Para tal, utilizou-se como objeto de pesquisa o processo de comunicação da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Como método de pesquisa foi utilizada a análise bibliográfica e o estudo de caso. Além disso, também foi realizada uma entrevista com o chefe da assessoria de comunicação da instituição. A entrevista se deu por meio de um questionário semiestruturado. No que se refere aos resultados, concluiu-se que a comunicação da instituição mantém diversos canais de comunicação nos principais meios comunicacionais, porém a ausência de um profissional de relações públicas impede que uma comunicação integrada seja estabelecida. Portanto, a presença desse profissional, no amplo campo de comunicação da Igreja Adventista do Sétimo Dia é relevante para aumentar a sua capacidade comunicacional e também, em aspectos relacionados ao relacionamento eficiente com seus públicos. O escasso referencial teórico sobre o tema tornou-se um fator limitante na realização deste trabalho. Ao mesmo tempo, tal fato torna este trabalho importante, já que o profissional de relações públicas possui uma ampla e vasta área de atuação, muitas das quais ainda são desconhecidas ou pouco exploradas. Ademais, este estudo não teve por intenção trazer um juízo de valor ou comparações entre as diversas instituições religiosas existentes, mas sim evidenciar o papel do profissional de relações públicas nessas instituições.
Abstract: This work aims to know the way in which a public relations professional can collaborate with the communication process of a religious institution. For this purpose, the communication process of the Seventh-day Adventist Church was used as the object of research. As a research method, we used the bibliographical analysis and the case study. In addition, an interview was also conducted with the head of the institution's communications department. The interview was conducted through a semi-structured questionnaire. With regard to the results, it was concluded that the communication of the institution maintains several communication channels in the main communication media, but the absence of a public relations professional prevents an integrated communication from being established. Therefore, the presence of this professional in the broad field of communication of the Seventh-day Adventist Church is relevant to increase its communication capacity and also, in aspects related to the efficient relationship with its audiences. The scarce theoretical reference on the subject has become a limiting factor in the realization of this work. At the same time, this fact makes this work important, since the public relations professional has a wide and vast area of work, many of which are still unknown or little explored. Moreover, this study did not intend to bring a value judgment or comparisons between the various existing religious institutions, but rather to highlight the role of public relations professionals in these institutions.
Palavras-chave: Instituições religiosas
Terceiro setor
Comunicação organizacional
Relações públicas
Religious institutions
Third sector
Organizational communication
Public relations
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal de Goiás
Sigla da instituição: UFG
Unidade acadêmica: Faculdade de Informação e Comunicação - FIC (RG)
Nome do curso: Relações Públicas (RG)
Citação: LUCAS, Thais Gonçalves Molina. A Importância da comunicação em instituições religiosas. Estudo de caso: igreja Adventista do Sétimo Dia. 2019. 81 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Faculdade de Informação e Comunicação, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2019.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/18868
Data de publicação: 2-Dez-2019
Aparece nas coleções:FIC - Trabalhos de Conclusão de Curso

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