Ambidestralidade organizacional e desempenho multidimensional: uma investigação de sua associação em escritórios contábeis brasileiros

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dc.contributor.advisor1Soares, Juliano Lima
dc.creatorMartins, Mariana Silva Liah
dc.date.accessioned2021-04-09T15:10:37Z
dc.date.available2021-04-09T15:10:37Z
dc.date.issued2020-12-11
dc.description.abstractThe objective of this research was to identify the association between organizational ambidexterity and multidimensional performance in Brazilian accounting offices. Organizational ambidexterity can be conceptualized as an ability of organizations to balance exploration actions (research, experimentation, discoveries) and exploitation actions (improve, select), which are fundamental for the survival and prosperity of organizations. The research, by the adopted methodologies, is characterized as exploratory, quantitative, descriptive and transversal. The sample consisted of 207 offices that answered the questionnaire between July and August 2018. The research subject was the company manager. The results of the research proved the association between the constructs. The correlation test indicated a positive and significant effect (Pearson's r = 0.178, p <0.05). An expanded hypothesis test was performed and found that the association was positive in only two dimensions of multidimensional performance: variation in customer satisfaction (Pearson's r = 0.243, p <0.001) and delivery time of products and services to customers (r Pearson's = 0.242, p <0.001). The results also indicated that the average performance grows as companies evolve at the level of ambidexterity: embryonic, structured, semi-developed and developed.pt_BR
dc.description.resumoO objetivo desta pesquisa foi identificar a associação entre a ambidestralidade organizacional e o desempenho multidimensional nos escritórios contábeis brasileiros. A ambidestralidade organizacional pode ser conceituada como uma habilidade das organizações em equilibrar as ações de exploration (pesquisas, experimentações, descobertas) e as ações de exploitation (melhorar, selecionar), fundamentais para a sobrevivência e prosperidade das organizações. A pesquisa, pelas metodologias adotadas, caracteriza-se como exploratória, quantitativa, descritiva e transversal. A amostra foi composta por 207 escritórios que responderam o questionário entre julho e agosto de 2018. O sujeito da pesquisa foi o gestor da empresa. Os resultados da pesquisa comprovaram a associação entre os constructos. O teste de correlação indicou um efeito positivo e significante (r de Pearson = 0,178, p<0,05). Um teste de hipótese ampliada foi realizada e identificou que a associação era positiva em apenas duas dimensões do desempenho multidimensional: variação da satisfação dos clientes (r de Pearson = 0,243, p <0,001) e prazo de entrega dos produtos e serviços aos clientes (r de Pearson = 0,242, p<0,001). Os resultados também indicaram que a média de desempenho cresce à medida em que as empresas evoluem no nível do grau de ambidestralidade: embrionário, estruturado, semidesenvolvido e desenvolvido.pt_BR
dc.identifier.citationMARTINS, Mariana Silva Liah. Ambidestralidade organizacional e desempenho multidimensional: uma investigação de sua associação em escritórios contábeis brasileiros. 2020. 15 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2020.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/19434
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.courseCiências Contábeis (RG)pt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas - FACE (RG)pt_BR
dc.publisher.initialsUFGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectAmbidestralidade organizacionalpt_BR
dc.subjectDesempenho multidimensionalpt_BR
dc.subjectOrganizações contábeispt_BR
dc.titleAmbidestralidade organizacional e desempenho multidimensional: uma investigação de sua associação em escritórios contábeis brasileirospt_BR
dc.title.alternativeOrganizational ambidextrity and multidimensional performance: an investigation of its association in brazilian accounting officespt_BR
dc.typeTCCpt_BR

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