Gestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancária

dc.creatorSoares, Gustavo Fernandes
dc.date.accessioned2013-05-03T18:31:41Z
dc.date.available2013-05-03T18:31:41Z
dc.date.issued2013-05-03
dc.description.abstractAs instituições financeiras estão expostas a riscos operacionais que são caracterizados por deficiências em processos, erros humanos, fraudes ou falhas no sistema. O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de identificar os procedimentos de controles internos utilizados no gerenciamento de riscos operacionais das instituições financeiras. A partir de uma abordagem descritiva, a metodologia utilizada como técnica de pesquisa foi o estudo de caso realizado em uma agência de uma instituição financeira. O estudo foi focado em quatro categorias de riscos operacionais, onde foi pesquisado o grau de preocupação da instituição, os principais riscos relevantes e os respectivos controles adotados. Percebe-se, com o estudo, a importância dos controles internos para o eficaz gerenciamento de riscos operacionais e que a sobrevivência e fortalecimento de toda instituição, em especial as instituições bancárias, dependem dessa sintonia.pt_BR
dc.identifier.citationSOARES, Gustavo Fernandes. Gestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancária. 2013. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2013.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/309
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectControles internospt_BR
dc.subjectRisco operacionalpt_BR
dc.subjectInstituições financeiraspt_BR
dc.titleGestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancáriapt_BR
dc.typeOtherpt_BR

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