Gestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancária
dc.creator | Soares, Gustavo Fernandes | |
dc.date.accessioned | 2013-05-03T18:31:41Z | |
dc.date.available | 2013-05-03T18:31:41Z | |
dc.date.issued | 2013-05-03 | |
dc.description.abstract | As instituições financeiras estão expostas a riscos operacionais que são caracterizados por deficiências em processos, erros humanos, fraudes ou falhas no sistema. O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de identificar os procedimentos de controles internos utilizados no gerenciamento de riscos operacionais das instituições financeiras. A partir de uma abordagem descritiva, a metodologia utilizada como técnica de pesquisa foi o estudo de caso realizado em uma agência de uma instituição financeira. O estudo foi focado em quatro categorias de riscos operacionais, onde foi pesquisado o grau de preocupação da instituição, os principais riscos relevantes e os respectivos controles adotados. Percebe-se, com o estudo, a importância dos controles internos para o eficaz gerenciamento de riscos operacionais e que a sobrevivência e fortalecimento de toda instituição, em especial as instituições bancárias, dependem dessa sintonia. | pt_BR |
dc.identifier.citation | SOARES, Gustavo Fernandes. Gestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancária. 2013. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2013. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/309 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.subject | Controles internos | pt_BR |
dc.subject | Risco operacional | pt_BR |
dc.subject | Instituições financeiras | pt_BR |
dc.title | Gestão de riscos operacionais e controles internos: o caso de uma instituição bancária | pt_BR |
dc.type | Other | pt_BR |