Business intelligence nos processos de negócio em empresas de serviços financeiros: estudo de caso em uma cooperativa de crédito

Página do item simplificado
dc.contributor.advisor1Ehrhardt, Giovani
dc.contributor.referee1Ehrhardt, Giovani
dc.contributor.referee1Costa, Sérgio Henrique Barroca
dc.contributor.referee1Rossi, Ricardo Messias
dc.creatorOrozimbo Junior, Makário Luiz
dc.date.accessioned2014-11-06T16:23:17Z
dc.date.available2014-11-06T16:23:17Z
dc.date.issued2013-12-11
dc.description.resumoDesenvolver diferenciais competitivos tem sido um grande desafio para as empresas da atualidade. Por isso, conhecer bem os negócios da organização, ter informações relevantes para a tomada de decisão e monitorar as tendências do mercado é de suma importância para os gestores. Nesse contexto, a atuação da inteligência de negócios torna-se cada vez mais importante nos processos de negócios das corporações. Através de uma pesquisa de natureza qualitativa, este estudo foi baseado em entrevistas com colaboradores e clientes da instituição, reuniões nas áreas funcionais, observações em campo e análise de documentos. A revisão da literatura foi sobre a inteligência de negócios, o setor de serviços, gestão por processos e tecnologia da informação. Verificou-se através desta pesquisa quais são as vantagens da implementação da Inteligência de Negócios no processo do produto Web Carta Fiança, concluindo-se que este modelo pode ser replicado a outros processos da instituição.pt_BR
dc.identifier.citationOROZIMBO JUNIOR, Makário Luiz. Business intelligence nos processos de negócio em empresas de serviços financeiros: estudo de caso em uma cooperativa de crédito. 2013. 68 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2013.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/4257
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspt_BR
dc.publisher.countrybrasilpt_BR
dc.publisher.courseAdministração (RG)pt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas (RG)pt_BR
dc.publisher.initialsUFGpt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.subjectCooperativa de créditopt_BR
dc.subjectProcessos de negóciopt_BR
dc.subjectInteligência de negóciospt_BR
dc.subjectPercepçãopt_BR
dc.subjectServiços financeirospt_BR
dc.subjectCredit unionpt_BR
dc.subjectBusiness processespt_BR
dc.subjectFinancial servicespt_BR
dc.subjectBusiness intelligencept_BR
dc.subjectPerceptionpt_BR
dc.titleBusiness intelligence nos processos de negócio em empresas de serviços financeiros: estudo de caso em uma cooperativa de créditopt_BR
dc.title.alternativeBusiness intelligence in business process on financial services companies: a case study in a credit unionpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
TCCG - Administração - Makário Luiz Orozimbo Júnior.pdf
Tamanho:
2.15 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Baixar

Coleções

FACE - Trabalhos de Conclusão de Curso