O dilema de Júlia: servir à administração ou reprovar no estágio probatório?

Abstract

Background: Inspired by the real experiences of one of the authors, this case has been adapted and fictionalized for teaching purposes. It deals with the dilemma of Júlia, a new civil servant who has innovative proposals for her sector work and who finds herself in conflict with a group of old employees who are resistant to change and who display unethical and threatening attitudes towards Júlia. Dilemma: Faced with this situation, Júlia has to decide whether to go ahead with the idea of implementing process mapping and running the risk of failing her probationary period, or to abandon the implementation, which will affect the sector. Once the conflict has arisen, Júlia has a decision to make. Conclusion of the case: The purpose of this teaching case is to get students to think about unethical situations in the work context and what governance mechanisms should be adopted in the face of such circumstances.

Contexto: Inspirado en experiencias reales vividas por uno de los autores, este caso ha sido adaptado y ficcionalizado con fines didácticos. Trata del dilema de Júlia, una nueva funcionaria pública que tiene propuestas innovadoras para su sector de trabajo y enfrenta un enfrentamiento con un grupo de empleados antiguos, resistentes al cambio, que manifiestan actitudes antiéticas y amenazantes hacia Júlia. Dilema: Ante la situación, Júlia debe decidir entre continuar con la idea de implementar el mapeo de procesos y correr el riesgo de fracasar en la etapa de prueba o renunciar a la implementación, pero afectando al sector. Tras resolver el conflicto, Júlia debe tomar decisiones. Cierre cel Caso: El objetivo de este caso didáctico es orientar a los estudiantes a reflexionar sobre situaciones poco éticas en el contexto del trabajo y qué mecanismos de gobernanza deben adoptarse en tales circunstancias.