Eventos adversos: instrumento de avaliação do desempenho em centro cirúrgico de um hospital universitário

Resumo

Adverse events are unintended harm arising from health care that can result in increased length of hospitalization, disability and even death. This retrospective, documentary study aimed to characterize adverse events occurring in a university hospital’s surgical center in Mid-west Brazil. Data were collected in 2009 and 2010 by examining nursing record books and were analyzed statistically. Forty-two adverse events, classified as relating to service organization and to care, were found to have occurred. This study provides input to nurses of the surgical center so that they can institute strategies that result in continuous improvement in health service quality and favor patient safety during all stages of surgery.
Eventos adversos son daños no intencionales derivados de la atención en salud que puede resultar en una mayor duración de la hospitalización, incapacidad y hasta el óbito. Es un estudio documental y retrospectivo que tuvo como objetivos caracterizar los eventos adversos que ocurren en la unidad de centro quirúrgico de un hospital universitario de la Región Centro-Oeste de Brasil. Los datos fueron recolectados en 2009 y 2010 a través del examen de los registros en los libros de notas de enfermería y fueron analizados estadísticamente. Se observó la ocurrencia de 42 eventos, clasificados como eventos adversos relacionados a la organización del servicio y relacionados a la asistencia. El estudio proporciona a los enfermeros de la unidad de centro quirúrgico subsidios para que puedan instituir estrategias que resulten en la mejora continua de la calidad de los servicios de salud y promuevan la seguridad del paciente durante todas las etapas de la cirugía.

Descrição

Palavras-chave

Avaliação de processos e resultados (cuidados de saúde), Garantia da qualidade dos cuidados de saúde, Centro cirúrgico hospitalar, Enfermagem, Outcome and process assessment (health care), Quality assurance, Health care, Surgery department, Hospital, Nursing, Evaluación de procesos y resultados (cuidados de salud), Garantía de la calidad de los cuidados de salud, Centro quirúrgico hospitalario, Enfermería

Citação

SOUZA, Lorena Pereira de; BEZERRA, Ana Lúcia Queiroz; SILVA, Ana Elisa Bauer de Camargo; CARNEIRO, Fernanda Salerno; PARANAGUÁ, Thatianny Tanferri de Brito; LEMOS, Lucimeire Fermino. Eventos adversos: instrumento de avaliação do desempenho em centro cirúrgico de um hospital universitário. Revista Enfermagem UERJ, Rio de Janeiro, v. 19, n. 1, p. 127-133, jan./mar. 2011.