Comunicação verbal prejudicada da família: evidenciando a necessidade de desenvolver um novo diagnóstico de enfermagem

Abstract

By working with families, we have noticed gaps in the North American Nursing Diagnosis Association (NANDA) taxonomy to identify nursing diagnosis specific to this care unit. We aimed at analyzing the Impaired Family Verbal Communication nursing diagnosis. We developed a descriptive research, from January to June 2006, in the medical clinic of a large-sized hospital in Mid-western Brazil. For this study, we followed families with one of their members hospitalized to treat non-communicable chronic illnesses. Data was collected through semistructured interviews, based on Calgary Family Intervention Model, focusing on the “Functioning” axis. 12 families that met the inclusion criteria participated in this study. We Identified the Impaired Family Verbal Communication nursing diagnosis in nine of them. The most frequently observed related factor was psychological barriers (lack of stimuli, lack of model) and the most notable evidence was the difficulty to achieve the expected standard of interpersonal communication within the family context. We noticed that within the families that participated in this study, communication occurred superficially, in a generation to generation cycle. Thus, we propose a new nursing diagnosis to be developed for the inclusion in NANDA’s taxonomy.

Actuando junto a la familia, percibimos que existen vacíos en la taxonomía North American Nursing Diagnoses Association (NANDA) para identificar diagnósticos de enfermería específicos para esta unidad de cuidado. Tuvimos como objetivo analizar la ocurrencia del diagnóstico de enfermería, Comunicación verbal perjudicada en familias. Desarrollamos una investigación descriptiva, de enero a junio de 2006, en la clínica médica de un hospital de gran capacidad de la región centro oeste. Tomamos como sujeto de esta investigación las familias que presentaban uno de sus miembros en situación de ingreso hospitalario, para tratamientos de enfermedades crónicas no transmisibles. En la recogida de datos realizamos entrevistas, siguiendo un guión semiestructurado, basado en el Modelo Calgary de Evaluación, con foco en el eje “Funcionamiento”. Participaron del estudio doce familias que rellenaron criterios de inclusión. En nueve de ellas identificamos el diagnóstico de enfermería Comunicación verbal perjudicado de la familia. El factor relacionado más frecuentemente observado fue barreras psicológicas (falta de estímulo, falta de modelos) y la evidencia que más marcó fue la dificultad para alcanzar el modelo esperado de comunicación interpersonal en el contexto de la familia. Percibimos que en las familias participantes la comunicación sucedía de forma superficial, en un ciclo pasado de generación en generación. Frente a esto, proponemos el desarrollo de un nuevo diagnóstico de enfermería para la inclusión en la taxonomía de la NANDA.