Múltiplas habilidades dos web cidadãos: as competências dos públicos da prefeitura de Anápolis
| dc.creator | Lima, Luana Cavalcante | |
| dc.creator | Satler, Lara Lima | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-19T21:13:21Z | |
| dc.date.available | 2026-05-19T21:13:21Z | |
| dc.date.issued | 2025-06 | |
| dc.description.abstract | The Anápolis City Hall was recognized by the Municipal Court of Accounts (TCM) as the most transpar-ent in the state of Goiás in 2023, according to the Federal Government’s National Program for Public Transparency. The municipality’s online presence through its website and social media profiles contributed to this recogni-tion. However, by shifting the analytical focus to how the public seeks access to essential public services in the city, this study aims to investigate the sociocultural uses of media within the context of digital culture. The method-ology combines digital observation and interviews for data collection, along with the application of Martín-Barbero’s fourth map in the analysis. The results indicate that citizens face difficulties in accessing Anápolis City Hall’s essential services through digital communication, suggesting that mere online presence and the adoption of technological tools are not sufficient to ensure transparency. | |
| dc.description.resumo | A Prefeitura de Anápolis foi premiada pelo Tribunal de Contas dos Municípios (TCM) como a mais transparente de Goiás, em 2023, pelo Programa Nacional de Transparência Pública do Governo Federal. Apenas a presença do órgão em sites e perfis nas redes sociais contribuiu para o prêmio. No entanto,ao mudar o lugar de observação para problematizar como os públicos buscam acesso aos serviços públicos essenciais no município objetiva-se investigar os seus usos socioculturais das mídias, no contexto da cultura digital. Esta análise tem como metodologia a observação digital e a entrevista no momento da produção de dados e o quarto mapa barberiano na análise. Os resultados indicam dificuldades dos públicos para acessar serviços essenciais da Prefeitura de Anápolis por meio da comunicação digital, de modo que apenas estar presente na internet e lançar ferramentas tecnológicas não é suficiente para promover a transparência. | |
| dc.identifier.citation | LIMA, Luana Cavalcante; SATLER, Lara Lima. Múltiplas habilidades dos web cidadãos: as competências dos públicos da prefeitura de Anápolis. Revista Panorama, Goiânia, v. 15, n. 1, e15375, 2025. DOI: 10.18224/pan.v15i1.15375. Disponível em: https://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/view/15375. Acesso em: 5 maio 2026. | |
| dc.identifier.doi | 10.18224/pan.v15i1.15375 | |
| dc.identifier.issn | e- 2237-1087 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.bc.ufg.br//handle/ri/30418 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.publisher.country | Brasil | |
| dc.publisher.department | Faculdade de Informação e Comunicação - FIC (RMG) | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Estudos de Recepção | |
| dc.subject | Mediação | |
| dc.subject | Cultura | |
| dc.subject | Cidadania | |
| dc.subject | Reception Studies | |
| dc.subject | Mediation | |
| dc.subject | Culture | |
| dc.subject | Citizenship | |
| dc.title | Múltiplas habilidades dos web cidadãos: as competências dos públicos da prefeitura de Anápolis | |
| dc.title.alternative | Multiple skills of web citizens: the competencies of the city of Annapolis | |
| dc.type | Artigo |