Relação de ajuda através da expressão gráfica de pessoas hospitalizadas: sincronia da comunicação terapêutica verbal e não-verbal

Abstract

Therapeutic interpersonal relationship is the contact between two people (nurse and client) acting in a systematic and planned way, through which the nurse has the chance to help the other person (the client) to talk about his feelings and thoughts, related to the situation of being sick, in arder to make things clear and find ways to solve difficulties. ln the present work we will present two cases in which such relationship was involved. lt was carried out in a general hospital, with a child and an adult in treatment. As a mediator of the personal meetings we used drawing. The meetings were recorded and analyzed searching for synchrony between verbal and non-verbal communication. Drawing was an important resource that allowed us to explore the clients'feelings about their condition.

La relación de ayuda y el contacto deu na persona con otra, achían de manera sistematizada, através de lo cual, el enfermeiro tiene oportunidad de ayudar al otro a expresar sus dificultades, a desarrollar todos los aspectos relacionados a la situcción, a examinar las posibilidades de solución y apoyarlo en sus decisiones. Se trata de una experiencia de relacionamiento dentro de los modelos de la relación terapéutica o de ayuda de abordaje cualitativo. Se eligió como espacio de investigación para desarrollar este estudio, el Hospital Público y General de Goiânia/GO y la población en estudio estd constítuida de un niño, un adolescente y un adulto hospitalizados. La relación terapéutica, después de ser registrada y analizada destacó la sincronía entre lo verbal y lo no verbal (expresión gráfica). El diseño fue una forma de interacción, un vínculo con el grupo que posibilitó una comprensión más profunda de lo que ellos estaban queriendo expresar en la verbalización. Simultâneamente la palabra bizo surgir lafiguración ayudó a explicar los sentidos de la misma.