Aplicação do Pensamento Lean na elaboração de laudos periciais

Abstract

Considering the challenges faced by criminal forensics in Brazil, such as the high demand for reports, resource scarcity, and lack of standardization in reports on property crimes, this study aimed to identify efficiency constraintsand analyze the process of drafting Forensic Reports at SPTC/GO from the perspective of Lean Office. The objective was to identify waste, propose workflow improvements, and demonstrate how these changes could reduce the backlog of examinations and increase institutional efficiency. To this end, the process was mapped to analyze the current scenario, identify bottlenecks for the potential elimination of non-value-adding activities, reduce response time, and improve resource allocation. The study concluded that applying Lean Thinking principles to the Polícia Científica deGoiás proves to be an effective strategy for reducing waste, optimizing processes, and adding value to the formulationof Forensic Reports.Considerando los desafíos enfrentados por la criminalística en Brasil, como la alta demanda de informes, la escasez de recursos y la falta de estandarización en los informes de delitos contra el patrimonio, este trabajo tuvo como objetivo identificar restriccionesde eficiencia y analizar el proceso de elaboración de Informes Periciales en la SPTC/GO desde la perspectiva del Lean Office. El objetivo fue identificar desperdicios, proponer mejoras en el flujo de trabajo y demostrar cómo estos cambios pueden reducir el retraso acumulado de exámenes y aumentar la eficiencia institucional. Para ello, se realizó el mapeo del proceso para analizar el escenario actual, identificar restricciones para una posible eliminación de actividades sin valor, reducir el tiempo de respuesta y mejorar la asignación de recursos. Se concluyó así que la aplicación de los principios de Lean Thinking en la PolíciaCientífica de Goiás se muestra como una estrategia eficaz para reducir desperdicios, optimizar procesos y agregar valor a la elaboración de Informes Periciales.