Reflexos da implantação do controle eletrônico de frequência na Universidade Federal de Goiás - Regional Goiânia: um estudo exploratório e descritivo

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dc.contributor.advisor1Soares, Júlio Cesar Valandro
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9557844115914458eng
dc.contributor.referee1Soares, Júlio Cesar Valandro
dc.contributor.referee2Carvalho, Cláudia Regina Rosal
dc.contributor.referee3Ba, Serigne Ababacar Cissé
dc.contributor.referee4Rodrigues, Waldecy
dc.creatorDores Filho, Pedro Alberto das
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/7588514984729519eng
dc.date.accessioned2019-05-23T14:09:09Z
dc.date.issued2019-03-29
dc.description.abstractIn a context of political reforms, economic and financial crisis, criticism of the Public Administration, its managers and servants, nevertheless, Brazilian higher education suffers from such scenario, the process of reordering is exhausting, including radical changes that reflect on the organizational affected entities. Among the changes in management is the implementation of electronic frequency control (electronic point) as an auxiliary management tool. In Brazil, especially in educational institutions, this tool is being implemented in an obligatory manner, and its use in these institutions is not properly planned. Therefore, the present work aims to elaborate a proposal of intervention that consists in presenting a plan of action to implant the electronic point in the UFG aiming at the relation of this auxiliary managerial tool with the organizational management, being analyzed in the following aspects: management of people, organizational climate and culture, job performance and QVT, financial, IT and frequency control. Therefore, the present study intends to characterize UFG's HR policy, to identify national IFES and international institutions that have implemented the electronic point, to implement a pilot electronic point project at FCT / UFG and to apply a questionnaire to UFG / RG servers. Methodologically, the present research is denoted by an exploratory and descriptive study based on the search for bibliographical references inherent to the subject as well as pertinent legislation, seeking to analyze the reflexes of the coming implantation of the electronic point in the UFG. This exploratory study resulted in the description of an organizational environment not prepared for the implementation of the electronic point in the UFG, both by the management and the collaborators, resulting in the proposal of intervention presented, a plan of action with the best practices for the implantation of the point in the UFG. It also enabled positive perceptions to be perceived: agility, transparency, improved attendance and punctuality, and reduced costs; and negatives: feelings of injustice on the part of the servers, transfer of responsibility from the manager to the electronic point control system, limitations to fieldwork and worsening QVT and performance reduction. In short, this deployment should be planned and included in the PDI and PDTI of the UFG, with goals and objectives well delineated, better preventing the reflexes to come from this deployment.eng
dc.description.provenanceSubmitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2019-05-22T15:18:00Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Pedro Alberto das Dores Filho - 2019.pdf: 4973306 bytes, checksum: 1e1628a9b9b6b035cd1bb68e00ce2a95 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)eng
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dc.description.resumoEm um contexto de reformas políticas, crise econômico-financeira, críticas à Administração Pública, seus gestores e servidores, não obstante, a educação superior brasileira sofre com tal cenário, sendo o processo de reordenamento desgastante, incluindo mudanças radicais que refletem no funcionamento organizacional das entidades afetadas. Dentre as mudanças na gestão encontra-se a implantação do controle eletrônico de frequência (ponto eletrônico) como uma ferramenta auxiliar da gestão. No Brasil, principalmente nas instituições de ensino, essa ferramenta está sendo implantada de forma obrigatória, não sendo devidamente planejada sua utilização nessas instituições. Sendo assim, o presente trabalho tem comoobjetivo elaborar uma proposta de intervenção que consiste em apresentar um plano de ação para se implantar o ponto eletrônico na UFG visando a relação desta ferramenta auxiliar gerencial com a gestão organizacional, sendo esta analisada nos seguintes aspectos: gestão de pessoas, clima e cultura organizacionais, desempenho laboral e QVT, financeiro, de TI e de controle de frequência. Para tanto, o presente estudo pretende caracterizar a política de RH da UFG, identificar IFES nacionais e instituições internacionais que implantaram o ponto eletrônico, implantar um projeto piloto de ponto eletrônico na FCT/UFG e aplicar um questionários aos servidores da UFG/RG. Metodologicamente, a presente pesquisa é denotada por um estudo exploratório e descritivo a partir da busca por referências bibliográficas inerentes ao assunto bem como da legislação pertinente, buscando analisar os reflexos da implantação vindoura do ponto eletrônico na UFG. Este estudo exploratório resultou na descrição de um ambiente organizacional não preparado para a implantação do ponto eletrônico na UFG, tanto por parte da gestão como dos colaboradores, resultando na proposta de intervenção apresentada, um plano de ação com as melhores práticas para a implantação do ponto eletrônico na UFG. Possibilitou ainda a percepção de reflexos positivos: agilidade, transparência, melhora da assiduidade e pontualidade e redução de custos; quanto negativos: sensação de injustiça por parte dos servidores, transferência de responsabilidade do gestor para o sistema de controle de ponto eletrônico, limitações aos trabalhos de campo e piora da QVT e redução de desempenho. Em suma, deve-se planejar esta implantação, devendo incluí- la no PDI e PDTI da UFG, com metas e objetivos bem delineados, prevenindo-se melhor aos reflexos vindouros dessa implantação.eng
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationDORES FILHO, P. A. Reflexos da implantação do controle eletrônico de frequência na Universidade Federal de Goiás - Regional Goiânia: um estudo exploratório e descritivo. 2019. 219 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional) - Universidade Federal de Goiás, Aparecida de Goiânia, 2019.eng
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/9635
dc.languageporeng
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáseng
dc.publisher.countryBrasileng
dc.publisher.departmentFaculdade de Ciências e Tecnologia - FCT (RG)eng
dc.publisher.initialsUFGeng
dc.publisher.programPROFIAP - Programa de Pós-graduação em Administração Pública Andifes (FCT)eng
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectEnsino Superior Brasileiropor
dc.subjectGestão organizacionalpor
dc.subjectPonto eletrônicopor
dc.subjectHigher education in Brazileng
dc.subjectOrganizational managementeng
dc.subjectEletronic pointeng
dc.subject.cnpqADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICAeng
dc.titleReflexos da implantação do controle eletrônico de frequência na Universidade Federal de Goiás - Regional Goiânia: um estudo exploratório e descritivoeng
dc.typeDissertaçãoeng

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