Indicadores de qualidade para farmácia clínica no ambiente hospitalar: uma revisão de literatura

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dc.contributor.advisor1Provin, Mércia Pandolfo
dc.contributor.referee1Provin, Mércia Pandolfo
dc.contributor.referee1Soares, Amanda Queiroz
dc.contributor.referee1Carvalho, Nubia Cristina Burgo Godoi de
dc.creatorBarbosa, Dirce Natalia Oliveira
dc.creatorLima, Isadora Soares
dc.date.accessioned2025-06-03T11:38:06Z
dc.date.available2025-06-03T11:38:06Z
dc.date.issued2024-12-04
dc.description.abstractIntroduction: In Brazil, Resolution 585/2013 and Law 13.021/2014 established clinical pharmacy services as essential in the healthcare environment. In this context, it is crucial to adopt mechanisms such as quality indicators, which assess the pharmacist's performance and the overall environment, promoting improvements. This study analyzed the literature published since the implementation of this legislation, focusing on quality indicators applied to clinical pharmacy services in different institutions and regional and economic contexts. Methodology: A total of 28 studies related to the topic were collected, of which 8 met the inclusion criteria for specifically addressing quality indicators in clinical pharmacy services. The analysis categorized the identified indicators into the topics “structure”, “process” and “outcomes”. Results and discussion: From the selected studies, approximately 140 total indicators were identified, amounting to around 60 general indicators distributed across the mentioned topics. Developed countries already have standardized packages of indicators to evaluate healthcare institutions, highlighting their importance in improving quality. However, in Brazil, challenges such as the lack of standardization, practical implementation difficulties, and limited scientific production on the subject hinder their adoption. Conclusion: Although quality indicators are widely used in other countries to monitor healthcare services, Brazil faces significant barriers to incorporating them into clinical pharmacy services. The lack of standardization and the scarcity of specific studies emphasize the need for academic and institutional efforts. Adopting these indicators is essential to establish clinical pharmacy as a strategic service within the Brazilian healthcare system.
dc.description.resumoIntrodução: No Brasil, a Resolução 585/2013 e a Lei 13.021/2014 consolidaram o serviço de farmácia clínica como essencial no ambiente de saúde. Nesse cenário, é crucial adotar mecanismos como indicadores de qualidade, que avaliem a atuação do farmacêutico e o ambiente como um todo, promovendo melhorias. Este estudo analisou a literatura publicada desde a implementação dessa legislação, focando nos indicadores de qualidade aplicados ao serviço de farmácia clínica em diferentes instituições e contextos regionais e econômicos. Metodologia: Foram coletados 28 trabalhos relacionados ao tema, dos quais 8 atenderam aos critérios de inclusão por abordarem indicadores de qualidade no serviço de farmácia clínica de maneira específica. A análise categorizou os indicadores identificados nos tópicos “estrutura”, “processo” e “resultados”. Resultados e discussão: Dos estudos selecionados, foram identificados cerca de 140 indicadores totais, totalizando aproximadamente 60 indicadores gerais distribuídos entre os tópicos mencionados. Países desenvolvidos já possuem pacotes padronizados de indicadores para avaliar instituições de saúde, evidenciando sua importância na melhoria da qualidade. No entanto, no Brasil, desafios como a ausência de padronização, dificuldades de aplicação prática e a baixa produção científica sobre o tema dificultam a implementação. Conclusão: Embora os indicadores de qualidade sejam amplamente utilizados em outros países para monitorar serviços de saúde, o Brasil enfrenta barreiras significativas para incorporálos no âmbito da farmácia clínica. A falta de padronização e a escassez de estudos específicos destacam a necessidade de esforços acadêmicos e institucionais. A adoção desses indicadores é essencial para consolidar a farmácia clínica como um serviço estratégico no sistema de saúde brasileiro.
dc.identifier.citationBARBOSA, Dirce Natalia Oliveira; LIMA, Isadora Soares. Indicadores de qualidade para farmácia clínica no ambiente hospitalar: uma revisão de literatura. 2024. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Farmácia) – Faculdade de Farmácia, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2024.
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br//handle/ri/27646
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Federal de Goiás
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.courseFarmácia (RMG)
dc.publisher.departmentFaculdade de Farmácia - FF (RMG)
dc.publisher.initialsUFG
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectFarmácia clínica
dc.subjectIndicadores de qualidade
dc.subjectQualidade dos cuidados de saúde
dc.subjectIndicadores de serviço
dc.subjectServiços farmacêuticos
dc.subjectClinical pharmacy
dc.subjectQuality indicators
dc.subjectQuality of healthcare
dc.subjectService indicators
dc.subjectPharmaceutical services
dc.titleIndicadores de qualidade para farmácia clínica no ambiente hospitalar: uma revisão de literatura
dc.title.alternativeQuality indicators for clinical pharmacy in the hospital environment: a literature review
dc.typeTrabalho de conclusão de curso de graduação (TCCG)

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