Ação cultural com mídias sociais: análise do Facebook da Biblioteca de São Paulo

Página do item simplificado
dc.contributor.advisor1Santos, Andréa Pereira dos
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9315618025567235eng
dc.contributor.referee1Santos, Andréa Pereira dos
dc.contributor.referee2Baptista, Dulce Maria
dc.contributor.referee3Gomes, Suely Henrique de Aquino
dc.creatorNascimento, Vanessa Guimarães do
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/8021763634185169eng
dc.date.accessioned2018-12-28T11:13:18Z
dc.date.issued2018-12-14
dc.description.abstractConsidering the current scenario of communication that includes the increasingly use of social media, it is possible to identify new ways of connection between people and institutions to the extent that the use of these tools provides changes and the emergence of several activities in its intercommunication environment. In the context of libraries, these resources can become allies to create new forms of contact with users and the development of services and products from the sharing of information directly on these platforms. In this matter, this research has as general objective to investigate, through a case study, the use of Facebook by the São Paulo Library promoting Cultural Programs. It is believed that this activity is inherent to the social role of public libraries and that has the potential to be developed in this social media. Therefore, the research problem focused on the following question: in which way does São Paulo Library promote Cultural Programs for the community by its Facebook posts? To answer this question, it was made a theoretical discussion about the concept of Cultural Program proposed by the authors Milanesi (2002;2003), Barros (2010), Cunha (2010), Flusser (1983) and Coelho (1989) following the methodologycal procedures: a bibliographic survey about the use of social media by Brazilian public libraries, regarding Cultural Programs in public libraries and also regarding Cultural Programs in social media. Following, the analysis method proposed by Bardin (1977) was employed to verify in which way a library promotes Cultural Programs on fanpage posts. At last, a mindful analysis was made about the results found, resuming the theoretical background of the research and the literature review. The results indicate that the São Paulo Library is effective in relation to the offer of Cultural Program activities in its physical space, but this does not expand to the intercommunication environment of Facebook, because this social media is most used aiming advertising of the library programming than to promote public engagement in Cultural Programs directly on the platform.eng
dc.description.provenanceSubmitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-12-28T11:03:42Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Vanessa Guimarães do Nascimento - 2018.pdf: 4013837 bytes, checksum: 0f9cea3e1580aeb34e23b845dc6f9991 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)eng
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-12-28T11:13:18Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Vanessa Guimarães do Nascimento - 2018.pdf: 4013837 bytes, checksum: 0f9cea3e1580aeb34e23b845dc6f9991 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)eng
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2018-12-28T11:13:18Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Vanessa Guimarães do Nascimento - 2018.pdf: 4013837 bytes, checksum: 0f9cea3e1580aeb34e23b845dc6f9991 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-12-14eng
dc.description.resumoConsiderando o cenário atual da comunicação, que engloba a utilização cada vez mais frequente das mídias sociais, percebem-se novas maneiras de conexão entre pessoas e instituições na medida em que o uso dessas ferramentas proporciona mudanças e o surgimento de diversas atividades em seu ambiente interacional. Entende-se que no contexto das bibliotecas, esses recursos podem tornar-se aliados para originar novas formas de contato com os usuários e o desenvolvimento de serviços e produtos a partir do compartilhamento de informações nessas plataformas. Desse modo, essa pesquisa teve como objetivo geral investigar, por meio de um estudo de caso, a utilização do Facebook pela Biblioteca de São Paulo na promoção da ação cultural. Acredita-se que essa atividade é inerente ao papel social das bibliotecas públicas e tem potencial de ser desenvolvida nessa mídia social. Para tanto, o problema de pesquisa centrou-se no seguinte questionamento: Deque maneira a Biblioteca de São Paulo promove ações culturais junto à comunidade a partir das postagens realizadas no Facebook? Para respondê-lo, foram realizados: uma discussão teórica acerca do conceito de ação cultural, com embasamento nos autores Milanesi (2002;2003), Barros (2010), Cunha (2010), Flusser (1983) e Coelho (1989); e um percurso metodológico que compreendeu os seguintes procedimentos: levantamento bibliográfico acerca da utilização de mídias sociais pelas bibliotecas públicas brasileiras, da ação cultural em biblioteca pública e da ação cultural em mídias sociais. Em seguida, utilizou-se o método de análise de conteúdo proposto por Bardin (1977) para verificar de que maneira a biblioteca promove ação cultural nas publicações que são efetuadas em sua fanpage. Ao final, foi feita uma análise reflexiva acerca dos resultados encontrados, retomando o embasamento teórico da pesquisa e a revisão de literatura. Os resultados indicam que a Biblioteca de São Paulo é efetiva no que se refere à oferta de atividades de ação cultural no seu espaço físico, mas isso não se expande para o ambiente interacional do Facebook, pois esta mídia social é utilizada mais com o intuito de divulgação da programação da biblioteca do que para promover o engajamento direto do público em ações culturais na plataforma.eng
dc.description.sponsorshipFundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEGeng
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationNASCIMENTO, V. G. Ação cultural com mídias sociais: análise do Facebook da Biblioteca de São Paulo. 2018. 158 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2018.eng
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/9195
dc.languageporeng
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáseng
dc.publisher.countryBrasileng
dc.publisher.departmentFaculdade de Informação e Comunicação - FIC (RG)eng
dc.publisher.initialsUFGeng
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Comunicação (FIC)eng
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMídias sociaispor
dc.subjectBibliotecaspor
dc.subjectAção culturalpor
dc.subjectBibliotecas públicaspor
dc.subjectSocial mediapor
dc.subjectLibrarypor
dc.subjectCultural programpor
dc.subjectPublic librarypor
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAOeng
dc.titleAção cultural com mídias sociais: análise do Facebook da Biblioteca de São Pauloeng
dc.title.alternativeCultural program with social media: Facebook's analysis of the São Paulo Librarypor
dc.typeDissertaçãoeng

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
Dissertação - Vanessa Guimarães do Nascimento - 2018.pdf
Tamanho:
3.83 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descrição:
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
2.11 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Baixar

Coleções

Mestrado em Comunicação (FIC)