Framework para transferência de unidades hospitalares: gerenciamento de projetos em um hospital universitário

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dc.contributor.advisor-co1Almeida, Tiago dos Santos
dc.contributor.advisor-co1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4511815005060176pt_BR
dc.contributor.advisor1Fonseca, Marcelo Nunes
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9285142449945121pt_BR
dc.contributor.referee1Fonseca, Marcelo Nunes
dc.contributor.referee2Almeida, Tiago dos Santos
dc.contributor.referee3Severino, Maico Roris
dc.contributor.referee4Santos, Luciano Costa
dc.creatorAlcantara, Amanda Falcão
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/0740364817394921pt_BR
dc.date.accessioned2021-10-05T12:20:24Z
dc.date.available2021-10-05T12:20:24Z
dc.date.issued2021-08-12
dc.description.abstractThis research aims to develop and apply a framework with the use of project management management in an issue related to organizational change / change within a health institution. In addition to identifying relevant authors, articles and journals on the topic studied in the literature. For this, bibliometric analysis is used to collect these data and the use of action research for the development and application of the method. The chosen institution was a university hospital in the process of transferring hospital units to a new hospital structure, a problem to be resolved is how to carry out a transfer without stopping the operation and guaranteeing the safe transfer of equipment and patients, in addition to committed employees. To carry out the transfer, it was necessary to carry out the planning, management, coordination and control of activities, in addition to the knowledge management of the parties involved. Given this scenario, the research question is the creation of a framework and its application in a hospital environment through project management options, which are traditional and agile, to observe the intervention of approaches in the results obtained in their intervention. It can be noted that in carrying out the planning, the use of agile approaches was essential, as it is unprecedented for all completed parts, the transfer of hospital units, establishing a scenario of uncertainties and instabilities, with constant need for scope changes during planning. In order to associate two distinct approaches to project management, a traditional approach starts from the final product of the planning, that is, no execution process, based on planning, but due to a worldwide pandemic caused by the new coronavirus there were several changes in the execution of the plan, however the planning helped in risk management and strengthening of communication with those affected and especially in contracting the outsourced company to carry out the transfer.eng
dc.description.provenanceSubmitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2021-10-04T16:24:04Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Amanda Falcão Alcantara - 2021.pdf: 1952225 bytes, checksum: f7fc01502824e1b019e88bdc73808e4b (MD5) license_rdf: 805 bytes, checksum: 4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347 (MD5)en
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2021-10-05T12:20:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Amanda Falcão Alcantara - 2021.pdf: 1952225 bytes, checksum: f7fc01502824e1b019e88bdc73808e4b (MD5) license_rdf: 805 bytes, checksum: 4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347 (MD5)en
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dc.description.resumoA presente pesquisa objetiva a elaboração e aplicação de um framework com a utilização de abordagens de gerenciamento de projetos em uma problemática relacionada à transformação/mudança organizacional dentro de uma instituição de saúde. Além de identificar na literatura os autores, artigos e periódicos relevantes sobre o tema estudado. Para isso, foi usado a análise bibliométrica para o levantamento destes dados e a utilização da pesquisa-ação para o desenvolvimento e aplicação do método. A instituição escolhida foi um hospital universitário em processo de transferência de unidades hospitalares para a nova estrutura do hospital, a problemática a ser resolvida é como realizar a transferência sem a parada da operação e garantia da transferência segura de equipamentos e pacientes, além dos colaboradores envolvidos. Para a realização da transferência foi necessário realizar o planejamento, gerenciamento, coordenação e controle das atividades, além da gestão de conhecimento das partes interessadas. Diante desse cenário, a questão de pesquisa é a criação de um framework e sua aplicação em um ambiente hospitalar por intermédio de abordagens de gerenciamento de projetos, sendo eles tradicionais e ágeis, para observar a intervenção destas abordagens nos resultados obtidos em sua intervenção. Pode-se notar que na realização do planejamento foi fundamental a utilização de abordagens ágeis, devido ser algo inédito a todas as partes interessadas, a realização de transferência de unidades hospitalares, estabelecendo um cenário de incertezas e instabilidades, com constante necessidades de mudanças de escopo durante o planejamento. Com intuito de associar duas abordagens distintas de gerenciamento de projetos, a abordagem tradicional inicia-se a partir do produto final do planejamento, ou seja, no processo de execução, baseando-se no planejamento, porém devido a pandemia mundial ocasionada pelo novo coronavírus houve diversas mudanças na execução do plano, contudo o planejamento auxiliou na gestão de riscos e fortalecimento da comunicação dos envolvidos e principalmente na contração da empresa terceirizada para a realização da transferência.pt_BR
dc.identifier.citationALCANTARA, A. F. Framework para transferência de unidades hospitalares: gerenciamento de projetos em um hospital universitário. 2021. 72 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Goiás, Aparecida de Goiânia, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/11676
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Ciências e Tecnologia - FCT (RG)pt_BR
dc.publisher.initialsUFGpt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Engenharia de Produção (FCT)pt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectGerenciamento de projetospor
dc.subjectAbordagem ágilpor
dc.subjectAbordagem tradicionalpor
dc.subjectInstituição de saúdepor
dc.subjectProject managementeng
dc.subjectAgile approacheng
dc.subjectTraditional approacheng
dc.subjectHealthcare institutioneng
dc.subject.cnpqENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAOpt_BR
dc.titleFramework para transferência de unidades hospitalares: gerenciamento de projetos em um hospital universitáriopt_BR
dc.title.alternativeFramework for transfer of hospital units: project management in a university hospitaleng
dc.typeDissertaçãopt_BR

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